Sus datos personales se utilizarán para procesar su pedido, respaldar su experiencia en este sitio web y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.
Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder, navegar o realizar una reserva a través de esta página, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Estos términos regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios de vuelo en parapente ofrecidos por la empresa.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos en este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios ofrecidos.
Política de pagos
Los pagos pueden realizarse a través de los métodos habilitados en el sitio web, que pueden incluir:
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Tarjetas de crédito o débito
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Plataformas de pago en línea
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Otros métodos disponibles en el sistema de reserva
Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.
Política de cancelaciones y devoluciones
Los clientes pueden solicitar la cancelación de su reserva bajo las siguientes condiciones:
- El cliente podrá solicitar la reprogramación del vuelo o un reembolso parcial, de acuerdo con las políticas del operador.
- Si el cliente no se presenta en la fecha y hora acordadas sin previo aviso, la reserva se considerará utilizada y no habrá reembolso.
Cancelaciones por condiciones climáticas
El parapente es una actividad altamente dependiente del clima.
Si el vuelo no puede realizarse debido a:
El cliente tendrá derecho a reprogramar el vuelo para otra fecha disponible o solicitar un reembolso completo si no desea reprogramar. La seguridad de los pasajeros siempre tendrá prioridad.
Cancelaciones por parte del operador
En situaciones excepcionales, el operador puede cancelar una actividad debido a:
En estos casos, se ofrecerá reprogramación del servicio o devolución del pago realizado.
Cambios de fecha
Los clientes pueden solicitar cambiar la fecha de su vuelo si lo hacen con suficiente anticipación.
Las reprogramaciones estarán sujetas a:
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Disponibilidad de fechas
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Condiciones climáticas
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Aprobación del operador
Riesgos de la actividad
Al contratar el servicio, el usuario reconoce que:
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Comprende la naturaleza de la actividad
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Acepta participar voluntariamente
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Asume los riesgos asociados a actividades al aire libre
Los participantes deberán firmar un documento de exención de responsabilidad antes del vuelo.
Limitación de responsabilidad
La empresa no será responsable por:
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Lesiones derivadas del incumplimiento de instrucciones del piloto
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Condiciones médicas preexistentes no declaradas
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Pérdidas o daños de objetos personales durante la actividad
Se recomienda no llevar objetos de valor durante el vuelo.
Privacidad
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para:
La información no será vendida ni compartida con terceros sin consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.